Aktueller Prospekt Rossmann - Gültig von 01.04 bis 09.04 - Seitenzahl 66

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samt arbeit lorenz

FAVORIT Jeden Monat stellen wir ein Team-Mitglied von ROSSMANN samt Lieblingsprodukt vor. Diesmal: Tanja Nöster, 51, Assistenz der Geschäftsleitung der ROSSMANN Brands in Burgwedel Seit wann sind Sie bei ROSSMANN, und was ist Ihre Aufgabe? Tanja Nöster: Im Januar 2002 begann meine Laufbahn bei ROSSMANN. Seit mehr als 13 Jahren arbeite ich schon als Assis- tenz von Sandra Lorenz, Geschäftsleitung ROSSMANN Brands. In dieser Rolle unterstüt- ze ich sie in allen Belangen ihrer Position. Was macht Ihre Arbeit bis heute spannend? Als ich startete, war ich die 18. Mitarbei- terin in diesem Bereich - heute sind wir ein Team von 140 Personen. Die Arbeit ist für mich nach wir vor interessant. Es ist immer ein besonderes Gefühl, stolz auf das eige- ne „Baby“ - also das Produkt - zu sein und zu sehen, wie Kunden reagieren. Ich schätze unser großes Team, die abwechslungsreichen Aufgaben und das starke Miteinander. Wie wichtig ist Empathie für ein gutes Team? Sehr wichtig - Empathie ist ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Zusammenarbeit. 66 ANTI-FRIZZ-EFFEKT Definiert und pflegt: „ISANA Professional Styling Creme Locken Traum“, 150 ml Gemeinsam viel bewegen. Mit den Jobs bei ROSSMANN. Jetzt bewerben! Eluajle Sie hilft zu verstehen, dass es verschiedene Meinungen und Perspektiven gibt und dass diese allesamt ihre Berechtigung haben. Auch bei gegensätzlichen Ansichten sorgt Empa- thie für Respekt. Welchen Rat geben Sie jungen Kolleginnen und Kollegen zum Thema Empathie? Ich würde raten: Verständnis zeigen, zuhö- ren, ausreden lassen und nachfragen, um die Perspektive des anderen zu erfassen. Wichtig ist, freundlich und sachlich zu bleiben - aber ebenso, klare Grenzen zu setzen. Welches ROSSMANN-Produkt ist für Ihren Alltag essenziell? Eigentlich müsste ich sagen: alle (lacht). Aber wenn ich mich festlegen muss, ist die „Styling Creme Locken Traum“ für mich nicht mehr wegzudenken. Ich bin vom Locken- schaum darauf umgestiegen. Mein Friseur war so begeistert, dass er sie gerne weiter- empfiehlt. o Fotos: Sandra Weimar: PR.